En EBI entendemos la Calidad como una manera coordinada de llevar a cabo las actuaciones necesarias para satisfacer las necesidades y expectativas de sus grupos de interés: clientes, personal, aliados, accionistas, proveedores y sociedad. Para ello hemos establecido un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2008 que ha evolucionado desde su primera certificación en el año 1999 en la búsqueda de la excelencia empresarial.